以精湛的服务技能,争当创业创新先锋
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以精湛的服务技能,争当创业创新先锋

2016年5月30日晚6时30分,韶山旅游发展集团有限公司票务部门在426会议室举办了“以精湛的服务技能,争当创业创新先锋”的技能大赛。

副总经理、党总支书记谭鹏,机关支部书记汤亮,财务部唐君瑜,票务部彭继、刘立辉担任评委。选手们以优美的声音、激昂的语调把现场的氛围一次又一次推向高潮,在激烈的角逐中比赛最终决出一等奖一名,二等奖三名,三等奖五名。总经理贺红波,副总经理、党总支书记谭鹏,总经理助理彭音出席了颁奖仪式。颁奖结束后,总经理发表了讲话,对这次比赛在组织、技能考核方面进行了点评,并对同志们参与热情予以了肯定。同时,也希望所有票务人员能珍惜荣誉、端正态度、戒骄戒躁立足自己的岗位。

这次比赛各部分都涉及到票务工作的方方面面、点点滴滴,涵盖了韶山旅游的全方位、全过程。是对公司票务员服务技能和精神风貌的一次全面检阅。同时,展现了票务员队伍精湛的服务技能和良好的精神风貌,赛出了风格,赛出了水平。不仅锻炼了票务员的语言表达能力、临场发挥能力和协调沟通能力,更提高了票务员的专业素养,在全公司党员中起到了先锋模范作用。